Quantcast Rückgabe

In order to give you a better service this web site uses cookies. By continuing to browse you are agreeing to our use of cookies

Menu

Rückgabe-Bedingungen

Wir von Lizardfootwear wollen, dass Sie zufrieden mit Ihrem Kauf sind und achten sehr sorgfältig auf die hohe Qualität unserer Produkte. Sollten Sie dennoch eines unserer Produkte zurückgeben wollen, beachten Sie bitte unsere nachfolgend aufgeführten Rückgabe-Bedingungen.

Achtung: Für jede Art von Rückgabe bitten wir Sie höflich darum anzugeben, ob das Produkt gebraucht wurde und für wie lange. Im Falle eines längeren Gebrauchs oder falls das Produkt nicht länger zu verkaufen ist, ist das Austauschen oder die Rückvergütung nicht garantiert.


Falsche Größe
Falls Sie die falsche Größe gewählt haben und den Umtausch in eine passende Größe wünschen, können Sie das Modell innerhalb von 14 Tagen an uns in der Originalverpackung und unbenutzt zurückschicken. Bitte teilen Sie uns dann dazu die gewünschte Grösse mit. Wir schicken Ihnen diese dann schnellstmöglich zu. Falls diese nicht mehr verfügbar ist, werden wir Ihnen den Kaufpreis erstatten (nicht die Versandkosten).

Mangelhafte Produkte
Sie können Produkte jederzeit zurückgeben, wenn diese beschädigt sind. Bitte beachten Sie: Wir akzeptieren die Rückgabe von geöffneten Produkten nur, wenn diese beschädigt sind. Bitte lesen Sie unter „ Rückgabe eines Produktes“ die Details um beschädigte Modelle an uns zurückzusenden.

Rücksendekosten für beschädigte Produkte
Wenn Sie ein Produkt zurücksenden, weil es einen Fehler hat der auf unserer Seite liegt oder weil es beschädigt ist, werden wir Ihnen Ihre Portokosten erstatten.

Um ein Produkt zurückzuschicken
Um ein Produkt zurückzuschicken, kontaktieren Sie bitte unsere Mitarbeiter per email unter: marketing@aicad.com oder senden Sie ein Fax unter der unten aufgeführten Nummer mit der Angabe Ihrer Referenznummer und der Beschriftung “Lizard Online Purchase”. Sie werden dann authorisiert werden das Produkt zurückzusenden. Ohne eine Authorisierung können wir keine Erstattung vornehmen! Bitte fügen Sie auch eine Nachricht mit dem Grund der Rückgabe bei, verpacken Sie die Sendung sicher und senden Sie das Paket an die unten angegebene Adresse. Sollte das Produkt beschädigt sein, fügen Sie bitte eine Beschreibung der Beschädigung bei und schicken das beschädigte Produkt (wenn möglich) in seiner Originalverpackung an die folgende Adresse zurück: AICAD Srl - Via Mario Cavalieri, 2, 38122 Trento ITALIEN (Tel. +39 0461-231489 - Fax +39 0461-987208 - email: marketing@aicad.com).

Bitte berücksichtigen Sie, dass Sie die Kosten, die bei der Rücksendung entstehen, tragen müssen, außer wir lieferten Ihnen das Produkt fälschlicher Weise, oder das Produkt weist Beschädigungen auf.